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当互联网思维失去市场,互联网家装正开启新零售进化

作者: | 发布时间:2018-12-22 16

当资本退潮时才能真正发现谁在裸泳,这一幕正在互联网家装领域上演。平台跑路、工期漫长、施工不科学等传统家装顽疾并没有得到彻底解决,反而更加猖獗,或许这是互联网家装之所以被诸多人斥之为伪命题主要原因。尽管互联网家装领域也出现了类似以土巴兔、齐家网为代表独角兽企业,但是互联网家装似乎并未长成人们当初所期待那个样子。


或许正是因为如此,所以当互联网红利退却之后,人们便开始了新一轮探索。探索一个主题是如何借助新技术手段来改变那些互联网技术无法改变痛点和难题。其中,新零售赋能互联网家装便是一个很直接证明。

新零售并非仅仅只是一个购物方面概念,由于它本身涉及到诸多概念,因此新零售更像是一个诸多技术深度应用过程。这一点从BAT公司频繁布局新技术动作当中我们可以窥见一斑。回归到互联网家装,我们应当如何看待它与互联网家装融合呢?新零售是否真正能够破解家装行业痛点和弊病呢?

互联网家装概念性决定了赋能新零售必然性

家装行业依然存在痛点和难题最终说明了互联网家装并非真正破解家装行业痛点和难题。即使在互联网家装时代出现了诸多整装平台、聚合平台以及垂直细分平台,但是这些平台从本质上来看仅仅只是概念创新,其实质并未真正改变家装行业本身。这就是互联网家装概念性。

由于互联网家装驱动力来自资本力量,所以,我们看到很多互联网家装平台都在用各种新奇改变来吸引资本关注,通过不断融资来获得持续前行能量。24小时监控、F2C供应链、装修信贷等诸多概念都是在这种背景下诞生。尽管这些概念丰富了传统家装行业,但是由于这些概念在落地时候还需要更多运营成本,最终让很多互联网家装概念搁浅,落地便成了问题。

然而,为了继续获得融资,互联网家装平台又不得不继续对互联网家装概念进行“创新”,他们挖空心思地去创新互联网家装概念,并以此来获取用户,赢得资本关注。而当资本对互联网技术关注减少,这些互联网家装平台又不得不继续寻找资本眼中新风口,再通过将这些新风口与家装行业融合,从而实现资本对自身新关注。

或许正是因为如此,所以当新零售成为后互联网时代新风口。我们就预料到了家装行业会与新零售将会联系在一起,并且会衍生出一系列新概念。通过这些新概念所谓创新,习惯了以概念获得资本关注互联网家装平台必然会借助新零售概念来实现对互联网家装再度“创新”。

如果互联网家装依然遵循移动互联网时代发展套路,依靠所谓概念创新来获得资本关注,而不去深入到家装行业实际环节当中对家装进行改变话,这场家装行业所谓“新变革”无疑又会有再度陷入到概念怪圈当中危险。当资本和用户对互联网家装平台们概念创新失去兴趣时候,或许再打概念牌时候,所有概念将会显得微不足道。最后,无论是互联网家装还是新零售家装还是要回归到真正改变家装痛点,真正深入到家装流程中,真正去参与家装实际施工,才能被市场和用户认可。

资本投资观念改变让互联网家装遭遇困境

虽然现在很多互联网家装平台还在用创新概念方式来继续发展,但是随着资本机构投资观念改变,这种方式越来越失去市场。因为现在市场和用户都不再关注概念,而是更加关注实际家装过程当中体验。可以预见是,如果一味地继续打概念牌,继续用新零售概念去圈钱,不去优化用户家装体验,真正改变家装本身,这样互联网家装平台不仅会被资本抛弃,还会被市场和用户抛弃。

随着流量时代结束,资本机构投资观念不再仅仅只是看互联网家装平台到底能够圈多少用户,而是看它们到底能够给家装行业带来多少切实改变。如果互联网家装平台仅仅只是进行概念创新,而不去思考如何深度改变家装行业本身话,那么这些家装平台不仅会被资本机构抛弃,而且会被市场和这个时代所抛弃。

我们看到已经有很多互联网家装平台开始出现融资困难。虽然这些互联网家装平台依然在打概念,做所谓创新,但是当他们将这些所谓创新落地到实际家装过程当中时候便会出现问题。这就说明家装行业并不是一个单单依靠拍脑袋想概念就能够实现自我蜕变行业,必须深度参与到行业当中,给行业进行深度改变,才能被资本所接受。

如果移动互联网时代资本机构投资是看中C端用户聚集能力话,那么新零售时代资本机构看中则是B端用户获取能力以及将具体技术应用到相关行业当中能力。其中,深度参与到行业当中,去改变行业痛点,去应用最新技术,去尝试最新模式是几乎所有平台都在尝试做事情。

以BAT为代表头部科技公司都在遵循着这个趋势前行,无论是以资本方式,还是以赋能方式,总之深度参与到行业实际运行过程当中,才是新零售时代企业发展正道所在。如果仅仅只是进行概念创新,而不去真正解决用户痛点和行业难题,那这种发展模式只能是柏拉图式“理想国”。

告别概念思维,新零售时代家装行业如何突破瓶颈?

正是由于互联网时代延续下来概念思维作祟,所以,我们才看到很多互联网家装平台在看到新零售时代来临时候,依然去“创新”一些新概念,试图通过这些概念来获取资本关注,继续以资本输血方式发展。如果依然按照这种方式发展,只能说太过时了。现在市场早已过了依靠一个概念就能够吃遍天时代,谁能够自我造血,谁能够让行业蜕变,谁才是这个行业王者。

因此,新零售时代家装行业一定要摒弃概念思维,找准家装行业真实需求点,才能让互联网家装获得新生,而不仅仅只是陷入资本反复融资,反复欺骗用户死循环,真正让那些曾经画下大饼落地,最终给行业发展带来改变。那么,新零售时代家装行业到底要如何才能突破瓶颈呢?

赋能别人,不如赋能自己,新零售不再是简单平台模式。当新零售概念出现时候,很多互联网家装平台似乎看到了拥抱下一次发展风口机会,于是它们开始研发新零售相关技术,创新新零售相关概念,并且试图通过给平台进行赋能来持续获得互联网时代“中介费”或“提成”。这其实依然是互联网时代平台思维在作祟,这些互联网家装平台试图通过赋能方式继续获得盈利可能性。

其实,进入到新零售时代后,赋能别人真不如赋能自己,将那些在互联网时代画下大饼通过新零售技术落地,最终实现自我成长。对于互联网家装平台来讲,其实就是要深度参与到家装行业过程当中,通过自己研发出来新技术、新模式,自己去做家装,自己做搭建供应链,从而实现自我造血,不再仅仅只是依靠资本供血。

这是现在所有互联网家装平台都普遍存在问题。归根到底,这依然是互联网思维在作祟。他们想要通过简单浅度介入来获得大收益。这种方式虽然能够在短期内获得成长,但是从长远来看,这种发展模式依然会失去很多很多发展可能性。在新零售时代,我们要彻底告别互联网思维,赋能自己,让自己变得强大,才能吸引更多B端用户,真正改变家装行业本身。

抓C端用户,不如抱B端大腿,新零售时代用户群体已经改变。之所以很多互联网家装平台依然在用互联网方式来思考新零售时代问题,就是因为他们没有意识到现在用户群体已经发生了很多变化。如果说移动互联网时代用户是以C端用户为主话,那么新零售时代用户则是以B端用户为主

互联网家装平台所谓“拥抱”新零售无非是想要借助新零售概念来继续获取C端用户而已,孰不知现在用户群体已经发生了根本性变化。新零售时代核心商业模式就是S2b模式,这种模式核心就是如何最大限度地满足B端用户需求。

想要突破新零售时代发展瓶颈必然需要明白现在用户群体已经发生根本改变现实,通过提供一些B端用户真正需要产品和服务,真正给行业带来改变,才能实现自我造血,而不仅仅只是陷入融资、再融资怪圈里。

建构全产业链,不如精耕一个阶段,新零售时代需要做精,做强。很多互联网家装想要建构一个横亘家装始终全产业链,试图通过这种全产业链介入来给家装行业发展带来深度改变。但是,家装行业如此庞大市场规模仅仅只是依靠一个互联网家装平台是无法吃下这么大体量,进入到新零售时代,如果还是一味地去追求规模化,产业化话,那么家装行业很多小问题就会没有人愿意去解决。

精耕一个阶段,并用新零售技术来改变这个阶段,真正让用户感受到这个阶段痛点和难题得到了解决。所以说,新零售时代我们更加需要是做好某个流程和环节改变,而不是抓大放小。笔者看到很多互联网家装从业者已经意识到了这一点。比如,产业化工人培训、家装数据化、家装机器人落地和应用……这些都是从小角度来破解家装痛点和难题,或许只有这样真正改变家装行业本身,并且能够实现家装平台自我造血和可持续发展。

当互联网红利退却,以互联网思维和模式所建构互联网家装同样开始面临新变革。如果一味地按照“互联网+”模式来发展,那么新零售时代家装行业势必会陷入到新瓶颈里。只有真正抛弃互联网时代发展模式,顺应新零售时代潮流,家装行业才能实现真正嬗变,突破瓶颈,赢得新生。